1. РЕЖИМ РАБОТЫ
1.1. Поддержка оказывается по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (MSK+7).
1.2. Канал обращения: Email support@mswoo.ru.
2. ПРИОРИТЕТЫ ЗАЯВОК
2.1. Критические ошибки — первичный ответ до 4 часов.
2.2. Стандартные консультации — ответ до 24 часов.
3. ИСКЛЮЧЕНИЯ
3.1. Настройка стороннего сервера и доработка плагинов под заказ не входят в бесплатную поддержку.