Без рубрики

Проблемы при синхронизации картинок

Иногда бывает что при синхронизации не грузятся изображения товара.

Как это исправить?

1.посмотреть включена ли опция загрузки картинок в настройках плагина.

2.убедится что у вас товары имеют картинки в мой склад.

Если все ок то приступает к поиску ошибки.

Как правило их две.

1. Это когда не загружаются только некоторые изображения, здесь помогает только их перезаливка в карточку товара в мой склад.

2. Это когда не грузятся все картинки здесь в 99%  проблема на стороне хостинга.

В основном это ошибка

cURL error 7: Failed to connect to storage.files.mo01.cloud.servers.com port 8080: Connection refused»

Эта ошибка говорит о проблемах хостинга
Ваш хост
1)забанили
2) у вас криво настроен firewall
3) с хоста запрещены исходяшие соединения.

Это может быть что у хостера вашего запрещены переадресация cURL
Покупатель смог решить данную проблему только переездом на другой хостинг

Вам надо в хостинг написать и указать проблему
cURL error 7: Failed to connect to storage.files.mo01.cloud.servers.com port 8080: Connection refused»

Из него следует что вашему хостеру надо разрешить для ресурса storage.files.mo01.cloud.servers.com на порт 8080 делать запрос.

 

Еще бывает что процесс синхронизации зависает. Решается просто в настройках плагина в вверхней части вы нажимаете кнопку остановить, а после снова ручной перезапуск.

 

Пока здесь описаны все проблемы синхронизации изображений.